|
|
| Řádka 13: |
Řádka 13: |
| | </tr> | | </tr> |
| | <tr> | | <tr> |
| − | <td>'''MAPA - aktuální data v mapě I''' </td><td>v mapě I se u stroje zobrazují aktuální data daná touto tabulkou</td> | + | <td>'''Stav poruchy''' - '''Nová porucha'''</td><td>označení po zadání poruchy</td> |
| | </tr> | | </tr> |
| | <tr> | | <tr> |
Verze z 27. 5. 2015, 16:54
Hlášené poruchy jsou také dostupné v Seznam zařízení GCOM v tabulce, pokud uživatel má v pohledu nastavené zobrazení
Detailních informací o stroji ... ikona
.
Tato stránka obsahuje seznam všech zadaných poruch u určitého stroje, vozidla, mechanizmu.
Popis sloupců tabulky
| Porucha zadána' | datum, kdy dispečer zadal do systému poruchu |
| Stav poruchy - Nová porucha | označení po zadání poruchy |
| MAPA - tabulka bodů v mapě II | v mapě II se otvírá tabulka bodů pro trasování ukončené jízdy (zobrazení průběhu jízdy) |
| MAPA - provozní informace v mapě II | v mapě II se u bodů dráhy zobrazují data vybraná do tabulky jako Provozní informace |
|
MAPA - technické informace v mapě II | v mapě II se u bodů dráhy zobrazují data vybraná do tabulky jako Technické údaje ( naložené popelnice, parametry posypu a atd.) |
Stav poruchy - Nová porucha ... označení po zadání poruchy, Přečteno servisním technikem ... označeno po první reakci servisního technika, Vyřešeno ... označeno po vyřešení poruchy
Kód poruchy - systém automaticky zadané poruchy čísluje, pod tímto číslem je pak možné poruchy vyhledávat , viz. v menu Hledat poruchu dle kódu
Popis poruchy - hlášení poruchy tak, jak byla dispečerem zadána.
Hlášení servisního technika - reakce servisního technika na zadání prouchy.
Objednávku zadal - jméno a telefon dispečera, který zadal poruchu.
Poruchu řeší/vyřešil - jméno a telefon servisního technika
Porucha vyřešena dne - datum ukončení poruchy
Klasifikace - vyhodnocení poruchy servisním technikem, na základě této informace pak probíhá fakturace v automatickém fakturačním systému.
Pracovní listy - obsahuje scan pracovních listů
Odeslat zprávu servisnímu technikovi - stiskem ikony je možné servisnímu technikovi odelat prostřednictvím systému hlášení poruch zprávu. Automaticky se odesílá email. Tento text se objeví následně ve sloupci Popis poruchy.