Hlášené poruchy: Porovnání verzí

Verze z 27. 5. 2015, 16:54 (zobrazit zdroj) Partnermb (diskuse | příspěvky) ← Porovnání se starší verzí		Verze z 27. 5. 2015, 16:56 (zobrazit zdroj) Partnermb (diskuse | příspěvky) Porovnání s novější verzí →
Řádka 13:		Řádka 13:
	</tr>		</tr>
	<tr>		<tr>
−	<td>'''Stav poruchy''' - '''Nová porucha'''</td><td>označení po zadání poruchy</td>	+	<td>'''Stav poruchy'''</td><td>'''Nová porucha''' = označení po zadání poruchy, '''Přečteno servisním technikem''' = označeno po první reakci servisního technika,'''Vyřešeno''' = označeno po vyřešení poruchy</td>
	</tr>		</tr>
	<tr>		<tr>

---

Verze z 27. 5. 2015, 16:56

Hlášené poruchy jsou také dostupné v Seznam zařízení GCOM v tabulce, pokud uživatel má v pohledu nastavené zobrazení Detailních informací o stroji ... ikona .

Tato stránka obsahuje seznam všech zadaných poruch u určitého stroje, vozidla, mechanizmu.

Popis sloupců tabulky

Porucha zadána'	datum, kdy dispečer zadal do systému poruchu
Stav poruchy	Nová porucha = označení po zadání poruchy, Přečteno servisním technikem = označeno po první reakci servisního technika,Vyřešeno = označeno po vyřešení poruchy
MAPA - tabulka bodů v mapě II	v mapě II se otvírá tabulka bodů pro trasování ukončené jízdy (zobrazení průběhu jízdy)
MAPA - provozní informace v mapě II	v mapě II se u bodů dráhy zobrazují data vybraná do tabulky jako Provozní informace
MAPA - technické informace v mapě II	v mapě II se u bodů dráhy zobrazují data vybraná do tabulky jako Technické údaje ( naložené popelnice, parametry posypu a atd.)

Stav poruchy - Nová porucha ... označení po zadání poruchy, Přečteno servisním technikem ... označeno po první reakci servisního technika, Vyřešeno ... označeno po vyřešení poruchy Kód poruchy - systém automaticky zadané poruchy čísluje, pod tímto číslem je pak možné poruchy vyhledávat , viz. v menu Hledat poruchu dle kóduPopis poruchy - hlášení poruchy tak, jak byla dispečerem zadána. Hlášení servisního technika - reakce servisního technika na zadání prouchy. Objednávku zadal - jméno a telefon dispečera, který zadal poruchu. Poruchu řeší/vyřešil - jméno a telefon servisního technika Porucha vyřešena dne - datum ukončení poruchy Klasifikace - vyhodnocení poruchy servisním technikem, na základě této informace pak probíhá fakturace v automatickém fakturačním systému. Pracovní listy - obsahuje scan pracovních listů Odeslat zprávu servisnímu technikovi - stiskem ikony je možné servisnímu technikovi odelat prostřednictvím systému hlášení poruch zprávu. Automaticky se odesílá email. Tento text se objeví následně ve sloupci Popis poruchy.